KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, Doğru Petrol tarafından internet sitesi ziyaretçileri, teklif veya iletişim talebinde bulunan kişiler ve e-posta üzerinden iletişime geçen ilgili kişiler için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

İşbu internet sitesi kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin veri sorumlusu, site içeriğinde belirtilen iletişim kanalları üzerinden hizmet sunan Doğru Petrol'tür.

2. İşlenebilecek kişisel veriler

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri gibi kimlik ve iletişim verileri,
• E-posta üzerinden ilettiğiniz talep, öneri, şikâyet ve sipariş bilgileri,
• İnternet sitesinin çalışması için gerekli teknik kayıtlar, güvenlik logları ve tercih bildirimleri,
• Teklif, sipariş veya sevkiyat sürecinde paylaşılan işlem bilgileri.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• İletişim taleplerinin karşılanması,
• Ürün, hizmet, sipariş ve teklif süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Bilgi güvenliği, iş sürekliliği ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde yetkili mercilere bilgi verilmesi.

4. Hukuki sebepler

Kişisel veriler; talebinizin yerine getirilmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve ilgili mevzuatta öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

5. Aktarım yapılabilecek taraflar

Kişisel verileriniz; hizmetin sunulması için sınırlı olmak üzere altyapı, hosting, e-posta ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları ile mevzuatın izin verdiği hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

6. Toplama yöntemi

Kişisel veriler; internet sitesi üzerinden yapılan ziyaretler, e-posta yazışmaları ve tarafınızca iletilen diğer iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca; kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve işleme faaliyetlerine itiraz etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

KVKK kapsamındaki başvurularınızı, sitenin iletişim sayfasında belirtilen kanallar üzerinden Doğru Petrol'e iletebilirsiniz.